El Banco Central del Paraguay informó que una demanda inusual genera intermitencias en las aplicaciones móviles de entidades bancarias. Aseguró que los cajeros automáticos, el home banking y la atención en sucursales funcionan normalmente.
El Banco Central del Paraguay (BCP) comunicó este miércoles 4 de noviembre que se registran intermitencias en las aplicaciones móviles de entidades bancarias, debido a una demanda inusual derivada de la apertura de nuevas cuentas en el sistema financiero.
Según la explicación de la banca matriz, los inconvenientes afectan únicamente a las aplicaciones. La institución sostuvo que los demás canales de operación permanecen disponibles para realizar transacciones y otras gestiones.
Entre los servicios que funcionan con normalidad, el BCP mencionó los cajeros automáticos, el home banking y la atención en sucursales, a través de los cuales los clientes pueden efectuar sus operaciones.
La entidad señaló que realiza trabajos técnicos junto con los bancos involucrados para verificar la normalización de las aplicaciones y resguardar el funcionamiento del sistema financiero.
Sin embargo, el comunicado no identifica a las entidades afectadas ni establece un plazo para la normalización total del servicio. Tampoco precisa cuántos usuarios experimentan dificultades ni el volumen de nuevas cuentas que habría generado la demanda inusual.
La comunicación oficial limita el alcance de los inconvenientes a las plataformas móviles y no anuncia una suspensión general de las operaciones bancarias.